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1. 사이트 로그인을 하시고 사이트 상단 [마이페이지]를 클릭해주세요.

2. [마이페이지 > 구매내역]를 누르시면 결제하신 상품 리스트를 보실 수 있습니다.

3. 상품 리스트에서 해지를 원하시는 기간제 상품의 [해지요청] 버튼을 누르세요.

※ 기간제 이용권은 '이용권 구매내역' 탭을, 프로그램 단품 / 패키지 구매의 경우 '콘텐츠 구매내역' 탭을 누르시면 구매 내역을 보실 수 있습니다.

4. 해지요청 버튼을 누르면 [서비스 중지] 혹은 [잔액 환불]을 선택하실 수 있습니다.

서비스 중지는 정기결제 해지 시 남은 기간 동은 사용하고 더 이상 결제가 되지 않도록 하실 때사용하실 수 있습니다. 

5. 잔액 환불 클릭 시 서비스 해지 요청 팝업이 나옵니다.
각 서비스별로 환불 정책이 다르니 이 부분은 꼭 확인하시길 바랍니다.

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6. 서비스 해지 신청을 하시면 서비스 신청일로부터 3일 이내(운영일 기준)에 반영됩니다.