자주 하는 질문

러브힐스 이용권 구매 및 쿠폰 선물 시, 얼마 동안 시청이 가능한가요?

1. 러브힐스 이용권 구매 시

- 직접 구매 시 : 구매일로부터 14일

 

영상권 구매 시에 로그인한 아이디로 로그인하신 후 영상 시청이 가능하며,

로그인 후 [마이페이지 > 구매내역]에 가시면 이용 기간 안내를 확인하실 수 있습니다.

 

* 영상권 구매했을 때와 같은 방법으로 로그인해야 구매내역 확인이 가능합니다.

ex. 예를 들어 네이버 로그인해서 구매하신 경우 구매내역 확인, 영상 시청도 네이버 로그인으로 해야 가능합니다. 만약 네이버 로그인해서 구매하고, 카카오로 로그인하면 구매내역 확인도 안되고 영상 시청도 안됩니다. 

 

 

2. 러브힐스 쿠폰 선물 시

- 선물 구매 시 : 선물 등록 기간 14일 / 이용 기간은 등록일로부터 10일

 

쿠폰 선물 구매의 경우,

선물을 받으시는 분이 받으시는 문자에 이용 기간이 표시되며,

로그인해서 쿠폰 인증하시는 경우 [마이페이지 > 쿠폰관리 > 받은 선물 내역]에서 확인하실 수 있습니다.

 

* 로그인해서 쿠폰 등록을 한 경우 같은 방법으로 로그인해야 영상 시청이 가능합니다.

ex. 예를 들어 네이버로 로그인해서 쿠폰 등록하신 경우 영상 시청도 네이버로 로그인해야 가능합니다.

만약 네이버로 로그인해서 쿠폰등록하고, 카카오로 로그인하면 영상 시청이 안됩니다. 

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    선물한 러브힐스 쿠폰, 환불할 수 있나요?
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